Technischer Support Kundendienst (M/W) 100%

Festanstellung, Vollzeit · Aadorf

Deine Hauptaufgaben

Telefonischer und schriftlicher Kundensupport (Endkunden, Installateure, Architekten, Planer)
Ferndiagnosen via Remote-Zugriff
Erstellen von Offerten
Technische Beurteilung von Reparaturen
Serviceeinsätze bei Spezialfällen, ca. 10%
Qualitäts-Management zur Förderung der Kundenzufriedenheit

Dein Profil

Abgeschlossene Berufslehre (z.B. als Elektro- oder Heizungsinstallateur, Mechaniker)
Kenntnisse im Bereich Wärmepumpen/Holzfeuerungen
Erfahrung als Servicetechniker
Fundierte MS Office-Kenntnisse
Sehr gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch
Kommunikationsstark und ausgeprägte Kundenorientierung

Unser Angebot

Abwechslungsreiche Aufgaben mit Verantwortung
Ein starkes Team und moderne Arbeitsmittel
Sicherer Job in einer zukunftsorientierten Branche
Entwicklungsmöglichkeiten, um fachlich und persönlich zu wachsen

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Über uns

Als schweizweit tätiges und spezialisiertes Unternehmen für Heizsysteme mit erneuerbaren Energien haben wir in den vergangenen 35 Jahren viele Innovationen etabliert. Mit dem Knowhow unserer rund 160 Mitarbeitenden gewährleisten wir höchste Qualität und Zuverlässigkeit.

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Wir freuen uns auf Sie!

Wir freuen uns über Ihr Interesse an der Heim AG. Bitte füllen Sie das folgende kurze Formular aus. Sollten Sie Schwierigkeiten mit dem Upload Ihrer Daten haben, wende Sie sich gerne per Email an bewerbung@heim-ag.ch.